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配合用户进行方案论证和设计,无偿提供有关技术资料和数据分析,协助用户安装、调试。
现场协助
On-site assistance
机组投运后出现故障,24小时之内派专业人员到现场协助解决。
“三包”服务
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机组实行“三包”。自投运之日起,一年内因产品质量问题而导致设备部件损坏,均由公司免费提供备件。
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免费培训运行维修人员。以顾客服务单形式接受用户服务监督,根据用户意见不断改进服务。
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